Política de Privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026.

West Valley Remodeling Guide es un recurso de planificación y referencias para propietarios. Procuramos recopilar solo la información necesaria para ofrecer orientación útil, responder consultas de proyectos y, cuando corresponda, facilitar una presentación limitada.

Qué Significa “Protege”

Cuando usamos la palabra “Protege”, nos referimos a nuestro diseño para mantener al propietario en control de la información de su proyecto y evitar distribuir la misma consulta a múltiples contratistas para solicitación. No significa que ninguna transmisión o sistema pueda garantizarse absolutamente seguro.

Información que usted proporciona

Cuando envía una solicitud de revisión de proyecto o de contacto, podemos recopilar su nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de proyecto, presupuesto estimado, ubicación, plazo y los detalles del proyecto que decida compartir.

Información recopilada por el uso del sitio

Como la mayoría de los sitios web, nuestras herramientas de alojamiento, seguridad y análisis pueden recibir información técnica como tipo de navegador, dispositivo, páginas de referencia, ubicación aproximada derivada de la dirección IP y páginas visitadas. Si añadimos o cambiamos de forma importante tecnologías de análisis o publicidad, actualizaremos esta política.

Cómo usamos la información

• Revisar y responder consultas sobre proyectos de remodelación.
• Proporcionar información de planificación y seguimiento solicitado.
• Mejorar el contenido, rendimiento y experiencia del sitio.
• Proteger el sitio contra spam, fraude o uso indebido.
• Cuando corresponda, facilitar una presentación a un solo profesional de remodelación adecuado para el proyecto y el área de servicio.

Cómo puede compartirse la información

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y las comunicaciones, como alojamiento web, procesamiento de formularios, análisis o correo electrónico. Si un proyecto es apropiado para una presentación, podemos compartir la información necesaria con un solo profesional de remodelación. No operamos un mercado de clientes potenciales distribuido y no enviamos una misma solicitud de proyecto a múltiples contratistas.

También podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir la ley, proteger derechos o seguridad, investigar un uso indebido o responder a una solicitud legal válida.

Relaciones de referencia

West Valley Remodeling Guide puede recibir compensación de un profesional de remodelación por una presentación o por un proyecto resultante. Cualquier relación de referencia no reemplaza la debida diligencia del propietario. Antes de contratar, el propietario debe verificar por su cuenta la licencia vigente, seguro, alcance, términos contractuales y demás calificaciones del contratista.

Verificación para el Acceso Gratuito a la IA

Cuando solicita una generación gratuita del Diseñador IA, pedimos un correo electrónico, el código postal del proyecto y la confirmación de que tiene al menos 18 años y está autorizado a ayudar a planificar el proyecto de la vivienda. Usamos esta información limitada para confirmar que el proyecto está dentro del área de servicio, administrar el uso gratuito y reducir el uso automatizado o recreativo. Este paso es independiente de la Revisión del Proyecto y no solicita por sí mismo una presentación a un contratista ni autoriza llamadas de ventas.

Usamos Cloudflare Turnstile para ayudar a distinguir a las personas del tráfico automatizado. Turnstile procesa señales técnicas de la solicitud y del navegador para la verificación humana conforme a los términos de privacidad aplicables de Cloudflare. Un permiso temporal de acceso puede almacenarse en nuestra infraestructura de alojamiento durante el período configurado de acceso gratuito, mientras que los marcadores de elegibilidad están diseñados para usar identificadores con hash cuando sea práctico. Las solicitudes de acceso exitosas también pueden registrarse mediante nuestro servicio de formularios para medir el uso cualificado del Diseñador IA.

Fotos e Instrucciones del Diseñador IA

Si utiliza el Diseñador IA, la foto del espacio y las instrucciones de diseño que envíe se procesan mediante nuestra infraestructura de alojamiento y se envían a nuestro proveedor actual de generación con inteligencia artificial, OpenAI, con el fin de crear la visualización solicitada. La foto original puede conservarse temporalmente en nuestra infraestructura mientras se procesa el trabajo y está diseñada para eliminarse de ese almacenamiento temporal después del procesamiento. Los resultados generados también pueden mantenerse de forma transitoria para permitir un nuevo intento de entrega si ocurre una interrupción del navegador o de la red, y un primer concepto aceptado puede conservarse dentro de esa misma ventana temporal para que una segunda dirección controlada continúe después de actualizar la página o de un despliegue del sitio. Una foto subida que no se procesa queda marcada para su eliminación después de unas dos horas. Un resultado generado queda marcado para su eliminación después de unas 24 horas, aunque ya se haya entregado al navegador. Un proceso de limpieza se ejecuta aproximadamente cada dos horas, pero las fallas o demoras pueden prolongar esos plazos. Estos plazos corresponden a nuestro almacenamiento temporal, no al tratamiento independiente de OpenAI.

A la fecha de esta política, OpenAI indica que las entradas y salidas de su API no se utilizan para entrenar sus modelos de forma predeterminada y que el contenido de la API puede conservarse hasta 30 días para supervisión de abuso, salvo que se apliquen controles de retención aprobados diferentes. No suba documentos sensibles, información personal innecesaria ni imágenes que no tenga permiso para usar.

Retención y seguridad de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, mantenimiento de registros, seguridad y obligaciones legales. Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables, pero ningún sistema de transmisión o almacenamiento por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Sus opciones

Puede pedir que corrijamos o eliminemos información que haya enviado usando la página de Contacto. Podemos conservar información limitada cuando sea necesaria por motivos legales, de seguridad o de registro.

Privacidad de menores

Este sitio está dirigido a propietarios y otros adultos que planifican proyectos de remodelación residencial. No está dirigido a menores de 13 años.

Sitios de terceros

Nuestras guías pueden enlazar a agencias gubernamentales y otros recursos de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que evolucionen el sitio, la tecnología o el modelo de referencias. La fecha anterior identifica la revisión más reciente.

Preguntas

Para preguntas de privacidad, escriba a projects@westvalleyremodelingguide.com o utilice la página de Contacto.